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FAQ – Fragen & Antworten
In unserem FAQ findet Ihr Antworten zu häufig gestellten Fragen, die wir von Grubenglück gestellt bekommen, wenn es um Ihre Hochzeit geht.
• Wie sind eure Preise?
Eine Hochzeit ist etwas was ganz besonderes. Genau so individuell wie die Feiern unserer Paare sind auch unsere Angebote für euch.
Euer Hochzeitstag soll euer ganz persönlicher Festtag sein, nach euren Wünschen und Vorstellungen. Uns ist es wichtig, dass ihr vor eurer Buchung auch genau wisst, was ihr überhaupt bucht.
Für fast jede Vorstellung und Preisklasse haben wir individuelle Lösungen. Eine erste preisliche Orientierung könnt ihr auf unserer Website einsehen.
Bei einem persönlichen Treffen oder Videochat beraten wir euch gerne und erstellen euch nach euren Wünschen ein individuelles Angebot.
• Wie bucht man euch?
Bitte nutzt unser Kontaktformular. Hier habt ihr die Möglichkeit uns eurem Wunschtermin, den Ort und eine erste Intention, von dem was ihr euch wünscht, zu schreiben.
Im Anschluss vereinbaren wir einen Termin zum Kennenlernen.
Eine verbindliche Buchung ist erfolgt, sobald eine Anzahlung von 1/3 der Gesamtsumme geleistet wurde.
• Wann sollten wir Euch buchen?
Viele Entscheidungen im Rahmen der Hochzeitsvorbereiteung müssen gut überlegt werden und es lohnt sich auch eine Nacht darüber zu schlafen. Da wir mehrere Gesellschaften an einem Tag begleiten können, müsst ihr euch meist nicht stressen. Gerne informieren wir euch über den Stand der Buchungen an eurem Hochzeitsdatum. Davon abhängig geben wir gern eine realistische Einschätzung, wie schnell ihr euch entscheiden solltet.
Ab September des Jahres sind wir für die kommende Saison an vielen Terminen schon gut gebucht. Über die Wintermonate erhalten wir erfahrungsgemäß viele weitere Anfragen, weshalb es sich lohnt bereits im Frühjahr/Sommer für die kommende Saison zu buchen.
• Wie lange bleibt ihr?
Unser Hauptaugenmerk liegt auf ganztägigen Reportagen zwischen 8 und 12 Stunden. Dabei entstehen erfahrungsgemäß die emotionalsten und schönsten Bilder.
Natürlich richten wir uns bei der länge der Begleitung ganz nach euren Plänen. Sprecht uns gerne an, wenn ihr euch etwas anderes vorgestellt habt.
• Wer begleitet uns?
Wir sind ein Team aus freien und fest angestellten, begeisterten und jungen Fotografen*innen und Videografen*innen, Grafikern und Büromenschen. Jeder leistet das, was er/sie am besten kann um dafür zu sorgen, aus eurer Hochzeitsbegleitung das Beste raus zu holen. Ihr erhaltet vorab eine kurze Geschichte über die Fotografen*innen und einen kleinen Lebenslauf.
Wir legen großen Wert auf die Schulung unserer Mitarbeiter*innen, um für eine einheitlich hohe Qualität und die Wiedererkennung unserer Fotos und der Art, wie diese entstehen, zu sorgen. Unsere Arbeiten für euch gehen durch viele Hände und jeder trägt seinen/ihren Teil dazu bei. Die Aufgabe der Fotografen*innen ist es, mit euch einen tollen Tag zu verbringen, gemeinsam Spaß zu haben und die großen und kleinen Momente mit einem guten Auge zu sehen.
• Begleitet ihr Hochzeiten nur zu zweit?
Umfangreichere Reportagen über viele Stunden mit großen Gesellschaften (70+) begleiten wir in der Regel zu zweit.
Ist ein Weddingmovie gebucht, kommt zusätzlich ein/e Videograf*in mit.
Kleinere Gesellschaften sowie kürzere Begleitungen können nach Absprache ohne große Einbußen auch von einer Person begleitet werden.
• Ist für Ersatz gesorgt?
Uns ist es wichtig euch ein größtmögliches Maß an Sicherheit zu bieten. Darum reizen wir die Kapazitäten unseres Teams nie voll aus, so dass sich auch kurzfristig ein Ersatz finden lässt.
Alle unsere Mitarbeiter*innen arbeiten nach derselben Vorgehensweise, mit gleichem Equipment und einheitlicher Philosophie. Die Qualität eurer Fotos und Videos ist auch bei verschiedenen Fotografen*innen/Videografen*innen gleich.
Seid also unbesorgt: Ihr werdet nicht am tag der Hochzeit ohne Hochzeitsfotografen am Standesamt stehen.
• Wann sind die Fotos und Filme fertig?
Nach ca. 15 Werktagen sind eure Hochzeitsbilder bereit, um sie endlich sehen zu können! Ihr erhaltet die Online-Galerie von uns per Mail und eure persönliche Holzbox mit dem USB Stick per Post. Die Fertigstellung eures Hochzeitsvideos oder Wedding-Movies kann bis zu 30 Werktage dauern.
Wenn ihr ein Fotobuch oder anderes Printprodukt von uns wünscht, sprecht uns bitte (sofern nicht angegeben) auf die Lieferzeiten an.
• Reist ihr auch weiter an?
Primär sind wir im Raum NRW unterwegs. Jedoch sind wir auch von den deutschen Inseln über die spanische Küste, bis hin zur Toskana oder das Inland Schwedens bereits viel rumgekommen. Wir freuen uns über Destination Weddings! Wenn ihr Fragen zur Anreise und Übernachtung habt, sprecht uns gerne an und wir finden eine Lösung. In der Regel bleiben die Kosten für unsere Arbeiten gleich, wenn ihr Unterkunft und Transfer stellt.
• Könnt Ihr unseren Termin frei halten?
Das ist leider nicht möglich. Wir reservieren Termine nur gegen Anzahlung. Wir informieren euch aber gern vorab über unsere Kapazitäten und noch offene Anfragen an eurem Termin.